БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА ВІД 3 ОДИНИЦЬ
Вітаю!
Мені дуже прикро, що ти вирішила повернути свою покупку.
Якщо я можу тобі допомогти чи відповісти на запитання - то з радістю це зроблю. Я добре знаю весь наш одяг, тому що сама розробляю лекала, обираю та тестую тканину і безпосередньо ношу усі вироби.
Пиши мені в соц. мережі, поспілкуємось.
Але, якщо ти вже остаточно зробила свій вибір, тоді жодних питань.
Нижче розписала для тебе порядок повернення покупки.
З радістю зустрінусь з тобою знову!
Порядок повернення одягу
Ти ж не носила цей одяг, правда?
Тоді:
ВАЖЛИВО!
Зв'яжись з нашою службою підтримки перед тим як повертати покупку, будь яким зручним для тебе способом: напиши тут на сайті, в дірект в соцмережах чи на пошту, зателефонуй.
- Акуратно упакуй одяг, всі етикетки та ярлички мають бути на місці
- Впродовж 14 днів (не враховуючи дня отримання але бажано як швидше) відправ повернення кур'єрською службою "Нова Пошта". Дані отримувача тобі надасть менеджер при узгодженні повернення.
- Напиши будь ласка смс з номером ТТН, щоб ми отримали посилку з поверненням вчасно.
- Вкажіть в смс номер банківської карти, куди перечислити кошти за повернення.
Візьми до уваги, що:
- Кошти повернемо тільки після того, як ми отримаємо повернення від тебе.
- Комісію за оплату переказу коштів оплачує отримувач коштів.
- Не відшкодовується вартість товарів, повернених з порушенням умов повернення (наприклад, товар не повністю укомплектований, частково без пломб/ ярликів або з відірваним ярликом).
- Кошти на карту повертаються протягом 3 днів.