top of page

Часті запитання

  • А хто виробник?
    Приємно що цікавишся цим питанням! Весь повністтю одяг та аксесуари виготовлено маленькими колекціями в Україні. Володіємо виробничими потужностями на території України (у Львові та Бердичеві), самостійно контролюємо всю лінію технологічних процесів виробництва, завдяки власній кваліфікованій команді. Для пошиття ми використовуємо високоякісні, натуральні тканини і фурнітуру. Обов'язково тестуємо тканину, а потім і виріб. Більш детальну інформацію про ідею створення а moments ти можеш прочитати в розділі Про am (там вся довга та сподіваюсь цікава історія) ❤️
  • Чи мнеться бавовна?
    Так, мнеться. Чим більше у складі тканини натуральних волокон, тим більше вона мнеться. Ми знали про цей нюанс, та свідомо обрали бавовну, льон та інші матеріали для наших моделей. Коли мнуться натуральні тканини - це виглядає природньо і красиво, тому не хвилюйся. Наші моделі передбачають можливу пом'ятість, та в деяких фотосесіях ми фотографували моделі відразу з пралки, без прасування! Ти полюбиш цю природність та бунтарство в собі ❤️
  • Чи одяг am лише для дому?
    Це дуже миле запитання, яке ми аж ніяк не чекали отримати. Але склалось так, що перші наші клієнточки писали нам - "о, я купувала цейкомплект для дому, але тепер розумію що із задоволенням буду його носити на вулиці". І це єдина правильна відповідь! Ми не хочемо тебе ні в чому обмежувати, як в дома так і на дворі, хочу щоб ти носила наш одяг усюди і не хотіла переодягатися. Це стало осоновною ціллю нашої роботи. На прогулянку з собакою, викинути сміття, взяти лАте в кафе за рогом, купити круасани на сніданок, перепаркувати авто, вибігти в укриття (це найгірший момент але на жаль реальність), 100% варіант на вечірку чи на вечерю з подругою, під піджак чи джинси, розщіпнуту як туніку чи до останнього гудзика під шийку защіпнути. І ще 100500 варіантів, в доповненні з найактуальнішими кольорами, вуаля - це літо точно буде яскравішим ⭐️
  • Як правильно обрати розмір одягу?
    Вибір розміру одягу стає простішим разом ❤️ Ми надаємо багато зручних способів легко обрати свій найкращий розмір: 1. Ми пишемо параметри красуні-моделі на фото 2. Перегляньте виміри одягу на відео 3. Параметри виробу надішлемо особисто по запиту (ми виробники тому завжди можемо виміряти модель, яку ти обрала) 4. Напиши свої параметри нашому консультанту, і ми разом підберемо твій ідеальний розмір Заміри, фото та відео тут в нашому Instagram, в хайлайті - розмір.
  • Як правильно доглядати за виробами з бавовни?
    Рекомендації по догляду за бавовною ти можеш переглянути тут Перед початком виробництва ми тестуємо тканину, перемо, відбілюємо, прасуємо та носимо вироби у різних умовах 😁 Але щоб одяг носився і довше зберігав свій вигляд, рекомендуємо дотримуватися правил експлуатації вказаних на етикетці. Бавовна не любить високих температур - як прання так і сушіння. Сушити вироби з бавовни краще в тіні, а також прасувати при низьких температурах, краще на одиничці ●. Наші вироби можна взагалі не прасувати. Просто після прання, повішайте ваш улюблений виріб на вішак, і дайте підсохнути. Ця бунтарська пом'ятість буде виглядати доволі природньо та цікаво, і ви полюбите цей милий стан ваших бавовняних речей. Цікавий факт про бавовну - волокно у мокрому вигляді значно міцініше ніж сухе. Якщо намочити бавовну вона буде тягнутися але рватися ніколи 👌
  • А якщо я купувала ваш одяг на іншому сайті, раніше?
    О, це прекрасно і чудово! Надішли нам в чат в Instagram або на сюди своє фото в одязі am або скажи ім'я, і ми обов'язково пришлемо тобі комплімент у вигляді подарунку, при наступній покупці. Ми одинаково любимо та обіймаємо усіх наших клієнтів, і немає значення де ти придбала свій перший одяг від a moment, головне що ти зробила правильний виріб і тапер на завжди в нашому ❤️
  • Які товари не підлягають поверненню?
    Поверненню не підлягають деякі продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни. Ми повертаємо усі наші товари, якщо у тебе є необхідність в цьому! Важливо! Товари, які ти повертаєш, повинні мати належний товарний вигляд та не можуть бути пошкодженими. Усі оригінальні етикетки мають бути на товарі у непорушеному стані. Які товари не підлягають поверненню за законом України тут
  • Чи варто купувати одяг в інтернеті?
    Однозначно так! Це зручно, швидко, вигідно, великий асортимент, відгуки покупців. Можна порівняти з товарами в інших магазинах, а також з легкістю підібрати речі, які легко між собою поєднуються. За вами закріплені всі ті ж права стосовно обміну та повернення, що і в фізичному магазині.
  • На сайті зазначено, що товару "Немає в наявності" чи можна його замовити?
    Напиши мені будь ласка на пошту aammoments@gmail.com , або будь яку соціалну мережу чи на сайт, і ми обов'язково знайдемо рішення цього питання!
bottom of page